Política de Privacidade
Recupera Group

Nós, do RECUPERA GROUP, estamos comprometidos com a segurança e a proteção dos seus dados. A privacidade de suas informações é de extrema importância para nós.

Este documento define como o RECUPERA GROUP trata os dados pessoais em conformidade com as leis e regulamentações vigentes. Nossa Política de Privacidade também esclarece quais informações são coletadas de nossos usuários.

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais de clientes e visitantes do RECUPERA GROUP. Todas as definições deste documento serão tratadas, analisadas e encaminhadas pela nossa equipe, por meio do canal contato@recuperagroup.com.

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1. Quais são as fontes de seus dados?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pelo RECUPERA GROUP variam conforme o canal pelo qual você entra em contato conosco. São eles:
•    Redes Sociais: Interações com os perfis do RECUPERA GROUP em redes como Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp.
•    Sites Parceiros: Informações fornecidas por meio de plataformas como Guia Franquias de Sucesso e Portal do Franchising.
•    Eventos: Dados coletados em nossos estandes em eventos como Fenalaw e ABF, entre outros.
•    Site: Informações fornecidas nas páginas de contato e parceria, bem como no pop-up de saída.
•    Landing Pages: Dados inseridos em páginas para acesso a materiais como e-books, whitepapers etc.
•    Navegação: Cookies coletados pelo seu navegador durante a visita ao nosso site.

Toda coleta de dados é realizada com base em fundamentos legais, como o consentimento, o legítimo interesse e a execução regular de contratos.

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2. Quais dados podemos solicitar?

Podemos solicitar diversos tipos de informações, tais como:
   •    Nome
   •    Telefone
   •    E-mail
   •    Endereço
   •    Nome da empresa
   •    Site da empresa
   •    Faturamento mensal
   •    Perfil da carteira de clientes
   •    Profissão
   •    Cargo
   •    Número de funcionários
   •    Cookies de navegação

Além disso, podemos ter acesso a quaisquer dados que você compartilhe voluntariamente conosco por meio de nossos canais. As finalidades incluem:
   •    Nome: Para personalização do atendimento.
  •    Telefone: Usado apenas mediante solicitação sua, para contato sobre produtos e serviços.
   •    E-mail: Para envio de materiais solicitados e Newsletters sobre temas de interesse.
   •    Endereço: Para localização regional e envio de brindes ou materiais promocionais.
   •    Demais dados empresariais: Para entender o perfil da sua empresa.
   •    Cookies: Para entender seu comportamento de navegação em nosso site.

Os dados podem ser compartilhados com outras empresas integrantes do Grupo RECUPERA GROUP, sempre com respeito à sua privacidade.

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3. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?

Você possui diversos direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas setoriais brasileiras, tais como:
   •    Direito de acesso
   •    Direito de retificação
   •    Direito de exclusão
   •    Direito de confirmação sobre o tratamento
   •    Direito ao bloqueio ou eliminação
   •    Direito à informação sobre compartilhamentos
   •    Direito de restringir o processamento
   •    Direito à revisão de decisões automatizadas
   •    Direito de oposição
   •    Direito à explicação sobre o tratamento
   •    Direito de recusa ao fornecimento de consentimento e suas consequências
   •    Direito de retirar o consentimento

Exemplos:
   •    Acesso aos dados: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
   •    Retificação: Pode solicitar correções caso identifique dados incorretos.
   •    Exclusão: Solicitar que seus dados sejam apagados da nossa base, salvo se houver obrigação legal de retenção.
   •    Objeção: Você pode se opor ao uso dos seus dados para fins específicos, como marketing direto.
   •    Restrição de uso: Pode pedir a suspensão temporária do tratamento de seus dados em determinadas situações.
   •    Revisão de decisões automatizadas: Você pode solicitar análise humana de decisões tomadas exclusivamente por algoritmos.
   •    Retirada do consentimento: Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sendo informado sobre possíveis consequências.

Para garantir seus direitos, podemos solicitar comprovação de identidade.

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@recuperagroup.com.

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4. Mudanças na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, com o objetivo de melhorar nossos serviços e garantir a conformidade com a legislação. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.